令和4年度 1月の苦情公表
あい保育園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情及び解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。
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受 付
令和5年1月13日(金) 保護者より
内 容
マラソン大会で、コース作りにて職員の配慮が足りないという意見があった。
解決・改善
普段より、練習していたコースではあったが、コーナーに職員の配置不足があったことを伝えた。また終了後、職員間で反省会を開き、職員配置とコースにコーンの数を増やすことを今後の課題としました。